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00 Grupo Zentia · IA aplicada a la pyme

Un grupo, dos formas de automatizar tu negocio con IA.

Grupo Zentia reúne a Nortvia y NEXO: automatización de procesos y agentes de IA por un lado, web, software y soluciones con IA a medida por el otro, para pymes españolas con el sistema en propiedad del cliente.

GRUPO ZENTIAIA aplicada a la pyme
NORTVIAAUTOMATIZACIÓN
NEXOWEB · SOFTWARE
  • 2 marcas
  • IA aplicada a pymes
  • Ingeniería compartida
  • El sistema, en propiedad del cliente

01 El grupo

IA aplicada a la operación real de la pyme española

Grupo Zentia es un grupo español de inteligencia artificial aplicada y automatización de procesos para pymes. Reúne a Nortvia y NEXO bajo una misma ingeniería.

El grupo existe por un motivo concreto: la pyme pierde horas y clientes en tareas manuales —responder, cualificar, agendar, facturar, hacer seguimiento— y las herramientas que existen en el mercado llegan tarde, caras y complicadas de poner en marcha.

Lo que lo hace distinto es el modelo: dos marcas con puertas de entrada diferentes y un único estándar de ingeniería detrás, entrega en semanas y un sistema documentado que queda en propiedad de quien lo contrata.

La forma de trabajar es siempre la misma: la IA ejecuta lo repetitivo, las decisiones sensibles siguen siendo del cliente y los indicadores que se van a mirar se pactan antes de arrancar.

  • IA con humano al mando

    La IA ejecuta lo repetitivo; las decisiones sensibles siguen siendo del cliente, y todo agente escala a una persona.

  • Números, no sensaciones

    Los indicadores se definen antes de empezar y se revisan con datos, no con impresiones.

  • Tuyo, sin dependencia

    Entregado documentado y con formación. Sin licencias eternas ni secuestro de datos.

  • Operador, no agencia

    Usamos a diario lo que vendemos. Si un sistema no nos sirve a nosotros, no se le monta a nadie.

  • Velocidad honesta

    Días y semanas, no meses. La fecha se da antes de empezar y se cumple.

02 Empresas

Las dos empresas del grupo

Logotipo de NortviaAutomatización y agentes de IA

Nortvia

Tu operación, en piloto automático.

  • Agentes de IA de voz y texto que atienden, cualifican y agendan 24/7 en WhatsApp, web y email.
  • Automatización de back-office: facturación, onboarding, documentos, reporting interno y tareas repetitivas.
  • Integraciones entre tus herramientas: CRM, ERP, calendario, email, WhatsApp, Shopify y sistemas a medida.
  • Agenda y avisos automáticos: citas, recordatorios, confirmaciones y reprogramaciones.
  • RGPD e infraestructura en Europa desde el día 1.
Logotipo de NEXOWeb, software e IA

NEXO

Soluciones con IA, web y software a medida para pymes.

  • Desarrollo web: webs rápidas, indexables y pensadas para convertir.
  • Aplicaciones y software a medida, sin licencias eternas.
  • Software por sector: clínicas, dentistas, despachos legales, asesorías y talleres.
  • Soluciones con IA adaptadas a la operación real de tu negocio.
  • Proximidad: una única ingeniería que acompaña la puesta en marcha.

Cada marca contrata, factura y responde por su cuenta. El grupo aporta la ingeniería, el estándar de entrega y el respaldo.

Nortvia o NEXO: con cuál hablar

  • El proyecto es en Barcelona o el Baix Llobregat y se busca trato cercano y presencial.

    NEXO

  • Hace falta web, automatización y software a medida en un mismo paquete.

    NEXO

  • La prioridad es el RGPD, los datos en Europa y un acabado premium.

    Nortvia

  • El encargo son agentes de IA e integraciones sobre las herramientas que ya se usan.

    Nortvia

  • Ya hay una recomendación de por medio.

    La marca recomendada

Si un caso no encaja claramente en ninguna, sirve escribir a cualquiera de las dos: la consulta se pasa internamente. El diagnóstico y la propuesta los hace siempre la marca operativa, nunca el grupo.

03 Qué nos une

Qué gana un cliente al trabajar con una empresa del grupo

  • Una sola ingeniería

    Plantillas de automatización, agentes y componentes web se construyen una vez y se comparten entre las dos marcas.

  • Dos marcas, dos especialidades

    Una automatiza procesos y despliega agentes; la otra construye webs, software y soluciones con IA. No compiten por el mismo proyecto.

  • Mismo estándar de entrega

    Plazo comprometido antes de empezar, documentación y formación incluidas en ambas marcas.

  • Respaldo de grupo

    Continuidad y soporte que un profesional suelto no puede sostener.

04 Límites

Lo que este grupo no hace

Decir que no también es información. Cinco cosas que aquí no se hacen.

  • No es una agencia de marketing.

    No se hacen campañas ni gestión de redes. Lo que se automatiza es la operación del negocio.

  • No se venden agentes de plantilla.

    Nada de un asistente genérico con el logo cambiado: cada sistema se monta sobre el proceso real, mapeado antes de escribir una línea.

  • No hay proyectos de seis meses con comité.

    Si algo no puede estar funcionando en semanas, se replantea el alcance antes de empezar en lugar de estirar el calendario.

  • No se retienen datos, accesos ni credenciales.

    El sistema se entrega documentado y con las claves dentro. Sin licencias eternas ni dependencia del proveedor.

  • No se prometen porcentajes que no se puedan demostrar.

    Los indicadores se fijan antes de arrancar y se revisan con datos. Mientras no haya casos medidos y con permiso del cliente para publicarlos, en esta web no va a haber cifras de resultados.

05 Sectores

Sectores donde opera el grupo

  • Salud y bienestar

    Agenda, recordatorios y confirmaciones; primer contacto atendido fuera de horario; altas y documentación sin pasar datos a mano.

    • Clínicas dentales
    • Clínicas y salud
    • Fisioterapia
    • Psicología
    • Veterinaria
  • Servicios profesionales

    Entrada y clasificación de documentación, generación de documentos, seguimiento de plazos y reporting al cliente.

    • Asesorías y gestorías
    • Despachos legales
    • Servicios B2B
  • Comercio y hostelería

    Reservas y pedidos atendidos a cualquier hora, avisos automáticos y sincronización entre la tienda, el calendario y el correo.

    • Restaurantes
    • E-commerce
    • Academias
  • Cita, visita y presupuesto

    Coordinación de visitas, presupuestos y recordatorios, y seguimiento del cliente desde el primer mensaje hasta el cierre.

    • Inmobiliarias
    • Talleres y automoción

En salud y en el ámbito legal, cualquier tratamiento de datos se revisa caso por caso antes de proponer nada.

El criterio no es el sector: es tener procesos repetitivos y volumen suficiente para que la automatización se pague. Si un sector no está en la lista, es probable que encaje igual.

06 Preguntas

Lo que suelen preguntar

¿Se contrata al grupo o a la marca?
A la marca. Nortvia y NEXO contratan, facturan y responden de sus proyectos por su cuenta. El grupo aporta la ingeniería, el estándar de entrega y el respaldo.
¿De quién es el sistema una vez entregado?
Del cliente. Se entrega funcionando, documentado y con formación, y se transfieren las credenciales y los accesos. Sin licencias eternas.
¿Un agente de IA responde solo a todo?
No. La IA ejecuta lo repetitivo y las decisiones sensibles siguen siendo del cliente. Ningún agente sale a producción sin un protocolo de escalado a una persona y sin un periodo supervisado.
¿Qué pasa con los datos?
Solo se procesan los datos que la automatización necesita. La política del grupo es firmar contrato de encargado del tratamiento con cada cliente y mantener el registro de proveedores implicados. Al terminar la relación, la entrega y el borrado se documentan.
¿Cuánto se tarda?
Depende del alcance, y la fecha se da antes de empezar. Nortvia publica un compromiso de menos de siete días para poner algo al aire. El grupo no da plazos: los da la marca que va a ejecutar.
¿Se puede ver algún caso real?
Todavía no. No hay casos publicables con permiso del cliente, y hasta que los haya no se van a enseñar resultados de terceros ni cifras sin fuente. Lo que sí se puede ver es cómo se entrega.

07 Contacto

Hablemos

Habla con la marca que te encaja

  • Logotipo de Nortvia

    Quieres automatizar procesos que hoy haces a mano y conectar las herramientas que ya usas.

    Ir a Nortvia
  • Logotipo de NEXO

    Quieres una web nueva, software a medida o una solución con IA para tu negocio.

    Ir a NEXO

¿No lo tienes claro? Escríbenos y te decimos cuál encaja mejor con tu caso. Escribir al grupo

El diagnóstico y la propuesta los hace la marca operativa, no el grupo.

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